Novinky a trendy
Spotrebiteľ budúcnosti
Nikto nevie s určitosťou predpovedať, ako bude vyzerať budúcnosť. Ale ak vezmeme do úvahy súčasné správanie spotrebiteľov a jeho vývojové trendy, získame aspoň základnú predstavu o tom, ako bude správanie spotrebiteľa vyzerať v budúcnosti. Za ostatných 20 rokov došlo k dvom významným zmenám. Na svete už boli prvé mobilné telefóny a výrazne viac sa začal využívať internet. Na technologický vývoj a zmeny v sociálnych a demografických trendoch mali tieto zariadenia obrovský dopad. Kam však až môže tento technologický progres ďalej smerovať? Aby sme tieto zmeny vo vývoji a v správaní sa spotrebiteľov mohli predvídať, je dôležité pochopiť súčasné aktivity s nimi spojené.
V koži klienta
Zažívame možno najvzrušujúcejšie obdobie v modernej histórii marketingového výskumu. Technológie a zmeny rovnováhy v ekonomike vytvárajú také podmienky, že môžu prekvitať zmeny a inovácie. Zvýšená konkurencia, neustále sa zvyšujúci tlak na výdavky zo strany výrobcov a zadávateľov, nevyrovnaná kúpyschopnosť potenciálnych zákazníkov – to všetko predstavuje zvýšený priestor pre marketingový výskum, keďže spoločnosti intenzívne riešia čo a ako predávať zákazníkom v celom ich spektre. Navyše nástup väčšieho a väčšieho množstva informácii - big data – ktorá hraničí až s infoobezitou, priamo volajú výskumníkov, aby sa stali tými, ktorí tieto dáta budú systematizovať a interpretovať ich zmysel a význam.